Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont SAGANOGLOBAL collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site web saganoglobal.com.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

Nous recueillons certaines informations lorsque vous :

  • Remplissez le formulaire de contact ou envoyez un message via le site ;

  • Passez une commande ou demandez un devis ;

  • Naviguez sur notre site (données techniques via cookies).

Les données collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse e-mail ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Adresse postale (si applicable à une commande) ;

  • Informations de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées).

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou d’information ;

  • Traiter vos commandes et livraisons ;

  • Améliorer nos produits et services ;

  • Vous informer des offres, nouveautés ou promotions (avec votre accord) ;

  • Garantir la sécurité du site et prévenir la fraude.

4. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, puis supprimées ou anonymisées.
Les données liées à la facturation peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales et comptables.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires de services (hébergeur, transporteur, service de paiement, etc.), dans le cadre de leur mission ;

  • Les autorités compétentes, uniquement si la loi l’exige.

Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé : nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises sur Internet.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer la fréquentation du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur utilisation.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de cookies (si disponible).

8. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des données personnelles et au RGPD (pour les utilisateurs européens), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;

  • Droit de rectification ou de suppression ;

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement ;

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📩 contact@saganoglobal.com

9. Transfert de données

Les données collectées sont stockées au Maroc ou sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union européenne.
Tout transfert de données hors de ces zones respecte les garanties légales de protection adéquate.

10. Modifications de la politique

SAGANO GLOBAL se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, veuillez nous écrire à :
📧 contact@saganoglobal.com
SAGANOGLOBAL – Casablanca, Maroc

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